Políticas de Privacidade e Segurança

 

A Provitality tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.

A Provitality utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pela Provitality de forma automatizada, dispensando manipulação humana.

Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

 

1. Identificação

 

Este site é de propriedade, mantido, e operado por Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda, inscrita no CNPJ/MF sob o n. 22.192.320/0001-23 e situada na Rua Albino Silva, 467 - 01, Bom Retiro, Curitiba, PR - 80520-210.  

 

2. Contato (Central de Atendimento da Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda)

 

Caso o usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Privacidade e Segurança, a Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda possui uma central de atendimento para receber todas as comunicações que o usuário desejar fazer. A central opera por meios dos canais de comunicação listados abaixo: presencialmente, na Rua Albino Silva, 467 - 01, Bom Retiro, Curitiba, PR, durante os horários de funcionamento; pelos telefones (41) 9903-6781 (WhatsApp) e pelo “Fale Conosco” disponível no link www.provitality.com.br, sempre acompanhada das informações de contato do consumidor, para que possamos finalizar o atendimento. 

 

3. Informações gerais  

 

A Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda toma todas as medidas necessárias para proteger a privacidade do usuário, em atendimento à legislação em vigor.  

 

4. Coleta, utilização e guarda dos dados

 

Coleta de dados: conta de acesso. Para a criação de uma conta de acesso no site, o usuário deve preencher um cadastro. Desta forma, um cadastro simples composto de endereço de e-mail e CEP será requerido para o envio de mensagens publicitárias e promocionais ao usuário sobre produtos, serviços, promoções e/ou novidades da Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda. Uma conta poderá ser feita pelo usuário a qualquer momento.

Coleta de dados: cookies. Visando oferecer a melhor experiência de navegação e compras ao usuário, a Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda utiliza-se de tecnologias para coletar e armazenar informações relacionadas à visita do usuário no site. A utilização destes dados fica restrita à empresa.

Coleta de dados: registros de acesso. A Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda manterá em sua base de dados todas as informações relativas aos acessos do usuário ao site, incluindo, mas não se limitando ao endereço IP, às páginas acessadas, aos horários e datas de acesso, e o dispositivo de acesso utilizado, nos termos da legislação vigente. Tais registros poderão ser utilizados em investigações internas ou públicas para averiguação de práticas que possam gerar quaisquer prejuízos à Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda, inclusive a prática de crimes em ambientes virtuais.

Utilização de dados: e-mail. A Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda utilizará o e-mail do usuário prioritariamente para enviar informações sobre suas compras (confirmação de compra e atualizações da situação).

Utilização de dados: publicidade via mala direta, e-mail ou SMS. No momento do cadastro de seus dados de contato, o usuário terá a opção de aceitar ou proibir o envio de mensagens publicitárias. A qualquer momento o usuário poderá alterar sua decisão, por meio de acesso à sua conta no site ou de contato com a central de atendimento.

Guarda dos dados. A Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda guardará todos os dados coletados em suas bases de dados protegidas e seguras. Tais dados serão acessados apenas por processos computadorizados automatizados, profissionais autorizados e nos casos listados nesta Política. Caso o usuário requeira a exclusão de seus dados da base de dados, a Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda se reserva o seu direito de manter os dados em questão em cópias de salvaguarda por até 6 (seis) meses, a fim de cumprir obrigações legais de guarda obrigatória.  

 

5. Compartilhamento e divulgação dos dados

 

A Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda tem a confidencialidade dos dados pessoais do Usuário como prioridade em seus negócios. Assim, assume o compromisso de não divulgar, compartilhar, dar acesso a, facilitar acesso a, alugar, vender, trocar ou de qualquer outra forma disponibilizar tais informações a terceiros, sob nenhum pretexto, exceto nos casos autorizados expressamente pelo usuário, inclusive nos casos indicados no tópico acima.

 

6. Medidas de segurança  

 

Sigilo da senha. A Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda recomenda que o usuário mantenha sua senha sob total sigilo, evitando a sua divulgação a terceiros. A Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda nunca solicitará ao usuário que informe sua senha fora do site, por telefone, e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação. A senha do usuário deverá ser usada exclusivamente no momento do acesso à conta do usuário no site. Caso o usuário suspeite que sua senha tenha sido exposta a terceiros, a Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda recomenda a imediata substituição da senha.

E-mails suspeitos. A Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda envia ao usuário apenas e-mails com mensagens publicitárias, divulgando produtos e serviços ou atualizando informações. A Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda não envia mensagens (I) solicitando dados pessoais do Usuário; (II) solicitando a senha ou dados financeiros do Usuário; (III) com arquivos anexos exceto documentos em PDF; ou (IV) com links para download de arquivos.

Cartões de crédito. A Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda não armazena em sua base de dados informações financeiras do usuário, como as informações referentes a cartões de crédito. O procedimento de aprovação do pagamento ocorre entre o usuário, os bancos e as administradoras de cartões, sem intervenção da Provitality Comércio de Produtos de Beleza e Saúde Ltda.

As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

 

Equipe Provitality.

 

Sobre a loja

A Provitality trabalha com produtos que trazem um conceito científico tecnológico e nanotecnológico, priorizando o bem-estar e a saúde de seus clientes. Produtos de nutrição e estética com agregadores celulares e quânticos que unem as funções quantitativas e qualitativas das matérias-primas.

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